FORUMMAKASSARINFO.COM-Makassar,Sulsel – Tepat hari ini Selasa tanggal 30 Januari 2024, dalam kegiatan Sharing Knowlodge yang cukup hari Selasa ditetapkan sebagai hari Culture Day di Lingkungan PT. Pos Indonesia (Persero) yang telah bertransformasi menjadi POSIND Logistik Indonesia.
Sebelum acara dimulai seperti biasa setiap kegiatan dimulai dengan sama-sama menyanyikan lagu Mars Kantor Pos dilanjutkan dengan Budaya AKHLAK BUMN, Yakni Amanah, Kompoten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif, sebagai perwujudan dari sikap karyawan dalam melayani pelanggan.
Selanjutnya bapak Alesander M.I. Nitelessi selalu Excitive General Manager (EGM) Kantor Pos Cabang Utama (Kcu) Makassar 90000. Dalam pemaparannya, beliau kembali mengingatkan bahwa setiap karyawan organik maupun non organik wajib memberikan pelayanan terbaiknya kepada Masyarakat, baik itu pelanggan yang datang terlebih kepada warga penerima Bansos dimana Kantor Pos mendapatkan Amanah untuk menyalurkan Bantuan ini dari pemerintah agar masyarakat diberikan kenyamanan, dimulai dari bantuan PKH, El Nino, Tapi serta AML yang sifat untuk masyarakat miskin maka setiap karyawa harus bisa memberikan pelayanan terbaik sesuai SOP yang ada.
Pada kesempatan ini pulan pak Alex yang sebelumnya beliau EGM di Kcu Manado, mengingatkan sesuai pengalaman beliau selama memimpin Kcu Manado menyampaikan penting agar Amanah Bansos ini dijaga agar tidak ada seorangpun karyawan melakukan fraud, menyelewengkan serta memastikan orang yang menerima adalah orang yang tepat serta sesuai dengan tata cara yang benar agar terhindar dari Jeratan hukum karna menurut beliau jika tidak disampaikan sesuai SOP maka rawan komplain yang dapat berimplikasi pada proses hukum yang nantinya dapat dijerat sanksi pemecatan atau PKH sesuai dengan KD terkait penyelewengan.
Disampaikan pula bahwa pentingnya peningkatan pelayanan ini akan menjadikan Kinerja meningkatkan sehingga target yang telah ditetapkan dapat kita capai bersama, “loket harus bisa melakukan crosseling, upsheling, dan camvassing untuk meningkatkan jumlah transaksi mereka yang tentu akan meningkatkan pendapatan nya juga, para Manager dan BM wajib bersinergi, dan terus memastikan mengetahui aplikasi terbaru sebagai karyawan yang Adaptif dengan perubahan yang ada di kantor pos”
Bapak EGM juga mewakili Manajemen PosIND menyampaikan rasa terima kasihnya atas dedikasi salah seorang karyawan senior Kcu Kantor Pos Makassar yang telah bekerja selama 33 tahun sekaligus mewakili seluruh karyawan dalam pemberian cenderamata sebagai ucapan rasa terimakasih atas apa yang telah diberikan kepada perusahaan selama ini.
Penyampaian kembali ditambahkan oleh bapak Deputi GM pak Firman Taufik bahwa kembali diingatkan kepada tim pelayanan untuk mengingatkan semua bawahannya baik di Kcu maupun di cabang pembantu “agar dapat bekerja profesional, terakhir kepada tim Satgas Bansos terus bisa memantau perkembangan foto penerima bantuan agar kepercayaan pemerintah tetap kita jaga”
Pada kesempatan ini juga bapak Nuryamin Syurur terakhir beliau Branch Manager Kantor Pos Sungguminasa, telah berakhir masa tugas beliau dan memasuki CBS bersambung pensiun. Dalam sambutannya beliau sangat berterima kasih selama bekerja di kantor Pos, mengingat kan kita semua yang junior untuk terus memberikan dedikasi terbaiknya karena beliau yakin Kantor Pos pasti akan semakin Besar, beliau menceritakan pengalaman Menariknya, “saya selama jadi kkcp atau Branch Manager (BM) di beberapa cabang pembantu, semua karyawan yang masih lajang semua nya mendapatkan jodohnya, mungkin saya muka KUA ya? (disambut tawa seluruh yang hadir), jadi seharusnya yang masih jomblo jomblo ini ketemu saya dulu biar dapat jodoh semuaki, tapi jangan khawatir kami tetap terbuka untuk menjaga Silaturahmi” menutup sharing hari ini.
By. R. Karno
